Procesy jsou jedno z nejcennějších know-how, které ve svém podnikání mám. Proto je důležité, že:

1. Jako vlastník procesů mám pod palcem všechny procesy.
2. Manažeři procesů mi ale mohou pomáhat s vyšperkováním procesů.
3. Osoby zodpovědné za danou instanci dostanou pochvalu nebo pokárání, dle toho, jak daná instance dopadne :-)
4. Abych na všechno nebyl sám, jsou tu i spolupracovníci.

Pokud se vám článek líbil, doporučte jej prosím přátelům